アフターメンテナンス

ルーラルホームのアフターメンテナンス内容

メーカー保証書 最長10年
自社保証書 外壁本体屋根は最長10年
はがき 年に1回送付します
点検 1ヶ月目、6ヶ月、1年目に点検に伺う

※お問い合わせいただいた日に即日対応可能です!

お客様のご自宅に定期的な訪問を行っております

リフォームは、工事が終わったらそこで終了ではありません。
ルーラルホームでは、施工後も1ヶ月、6ヶ月、1年と定期的にお客様のご自宅に訪問させていただき、リフォーム後のご自宅の状況をご確認いたします。
年に一度、ご案内のはがきをお送りしておりますので、工事後のお悩みなどがございましたら、お気軽にお電話ください。すぐに駆け付けてご対応いたします。

保証体制も充実しています

ルーラルホームでは、最長10年のメーカー保証、外壁本体屋根最長10年の自社保証書もお出ししておりますので、施工後もお客様の大切なお住まいをお守りします。
また、ルーラルホームは、日本リビング保証株式会社に加盟しておりますので、キッチン、トイレ、バスなどの住宅設備機器に不具合が発生した場合、お引き渡しから最長10年無料で出張修理や部品交換が受けられる「住設あんしんサポート」もご案内することができます。

通常1~2年間のメーカー保証終了後も、最長10年までメーカー保証と同等の修理サービスを受けることができます。

保証期間
保証期間は10年・5年のいずれかをお選びいただけます。

主な保証対象
ご加入内容によって異なります。お申し込み書または保証書をご確認ください。

給湯器:本体操作パネル
システムキッチン:コンロ(ガス・IH) ・レンジフード 「ビルトイン浄水器・水栓
システムバス:本体(排水ボタン) 浴室換気(暖房)乾燥機・水栓
洗面化粧台:本体(照明・くもり止め ヒーター・排水ボタン)換気扇・水栓
温水洗浄トイレ:本体・機能付便座 手洗器・換気扇
インターホン


特長1 最長10年間何度でも利用可能!

保証期間中の修理の回数に上限はありません。
いつでも安心して機器をお使いいただけます。


特長2 新品交換含め無料修理!

保証対象となる故障や不具合の修理・交換に関わる部品第、作業料、出張費など、全て無料です。急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。
※保証期間中に発生した故障・不具合、かつ保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
※保証範囲外の故障・不具合については有償にて修理を承ります。


特長3 窓口一本化でスムーズなトラブル対応!

メーカーごとの保証書・連絡先を探すお手間をなくし、スムーズな対応をご提供します。


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